ExtratoCSV

Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Dados de Cadastro

  • Email (para login e comunicação)
  • Senha (criptografada)
  • Data de criação da conta

Dados de Uso

  • Histórico de conversões realizadas
  • Créditos utilizados
  • Logs de acesso (IP, navegador, data/hora)

2. O que NÃO Coletamos

🔒 Não armazenamos o conteúdo dos seus extratos bancários

Os documentos são processados em tempo real e imediatamente descartados após a conversão. Nenhum dado bancário fica em nossos servidores.

3. Como Usamos suas Informações

  • Fornecimento do serviço de conversão
  • Controle de créditos e limites de uso
  • Comunicação sobre sua conta
  • Melhorias no serviço
  • Prevenção de fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas:

  • Com prestadores de serviço (Supabase, Stripe) sob contratos de confidencialidade
  • Quando exigido por lei ou autoridades competentes
  • Para proteção de direitos, propriedade ou segurança

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

6. Segurança

  • Criptografia SSL/TLS em todas as conexões
  • Senhas criptografadas com algoritmos seguros
  • Processamento de documentos em memória (sem armazenamento)
  • Monitoramento contínuo de segurança

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Excluir sua conta e dados associados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Histórico de uso: mantido por até 2 anos para fins de auditoria
  • Logs de acesso: mantidos por até 6 meses
  • Conteúdo dos documentos: nunca armazenado

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através do serviço.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do nosso suporte.

Última atualização: 18/12/2025